114 企業管治及可持續發展 風險管理 現有風險及潛在影響 風險趨勢 緩解措施 業務風險 我們營運城市經濟放緩以及前境不明朗可能 導致業務活動、收入和利潤大幅下降。破壞 性商業模式和技術及人口因素正在迅速改變 租戶的行為和需要，從而帶來對新的需求和 空間設計形式。 • 根據市場需求推動新項目。 • 擴大公司業務至其他市場，並探索其他長遠商業 機會。 • 監察及評估破壞性商業模式，以使我們的營運更加 穩健。 • 持續優化我們的零售商戶組合，同時推動體驗式購 物、創新及客製化活動、會員計劃及設立貴賓室，並 在香港及中國內地透過互相推廣以拓展更寬客源。 氣候變化 極端天氣及氣候變化可能增加物業實體受損 的風險，為物業估值帶來不利影響。 • 已制定《氣候變化政策》並定期更新。 • 對所有物業組合進行氣候風險評估以管理風險，並探 索向淨零碳排放目標轉型所帶來的機遇。 • 已訂立科學基礎減碳目標及淨零排放願景以實現長遠 減碳，並透過在能源效率和採用再生能源的投資提供 支援。 • 透過採用創新科技監察及減少建築工程的碳排放和主 要建築物料的隱含碳排放。 • 以內部碳定價機制來界定碳排放對我們各投資項目的 潛在影響，量化碳排放對業務營運產生的風險，並更 好地將資本重新分配到低碳投資和機會上。 網絡安全和數據保護 針對我們的網站、應用程式、互聯網服務、 數據和電子郵件的網路攻擊對客戶、租戶和 員工構成威脅，導致業務中斷、財務損失和 聲譽受損。 • 制定資訊和網路安全政策並定期更新。 • 定期進行員工培訓、事件應對演練和模擬測試，提高 全公司對數據安全的意識。 • 定期評估和升級最新的信息安全技術。 • 制定網路和犯罪保險政策以轉移風險並減少財務 損失。